Συναισθήματα & Επιχειρηματικές Αποφάσεις: Πώς να Παίρνεις Σωστές Αποφάσεις

Οι άνθρωποι που έχουν πετύχει με τις επιχειρήσεις τους διακρίνονται από το πάθος. Όταν λατρεύεις αυτό που κάνεις και βρίσκεις τρόπους να διοχετεύσεις το πάθος σου σε σημαντικές επιχειρηματικές αποφάσεις, τότε σημαίνει ότι μπορείς να το αξιοποιήσεις σωστά για να μπορέσεις να εκπληρώσεις το όραμά που έχεις για τη δουλειά σου. Όταν θέλεις να πάρεις μία σημαντική απόφαση για την επιχείρησή σου, στην ουσία συγκεντρώνεις τα γεγονότα και σκέφτεσαι τις πιο λογικές επιλογές σου. Όμως εάν δε βρεις τον τρόπο να διαχειριστείς τα συναισθήματα που μπορεί να σε κατακλύζουν εκείνη τη στιγμή, τότε μπορεί να σε επηρεάσουν ακόμη και αρνητικά στη λήψη αυτών των αποφάσεων.

Τα πάντα είναι θέμα διαχείρισης, εάν μπορείς να διαχειριστείς σωστά τα συναισθήματά σου, τότε μπορεί να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στις επιχειρηματικές αποφάσεις σου καθώς και στα οικονομικά σου. Υπάρχουν τρόποι με τους οποίους τα συναισθήματα μπορούν να σε επηρεάσουν, και να σε οδηγήσουν στο να λάβεις σημαντικές τεκμηριωμένες οικονομικές αποφάσεις. Για παράδειγμα:

• Προσπάθησε να ελέγξεις τον ενθουσιασμό σου: κάποιες φορές μπορεί να αισθάνεσαι αρκετά σίγουρος για την εξέλιξη κάποιων πραγμάτων στην επιχείρησή σου και να νιώθεις υπερβολικά βέβαιος για τα πράγματα που θα καταφέρεις. Είναι όμως σημαντικό, πάντα να έχεις τις επιφυλάξεις σου και να μπορείς να σκεφτείς και ενδεχόμενα όπως ότι κάτι μπορεί να μη λειτουργήσει καθώς και εναλλακτικές λύσεις που θα μπορούσαν να βοηθήσουν σε περίπτωση που τα πράγματα αλλάξουν.
• Πρόσεξε που εστιάζεις: Εάν υπάρξουν κάποιες απώλειες είναι σημαντικό να μην επικεντρώνεσαι μόνο σε αυτό. Μπορείς να ελέγξεις τις αστοχίες και να δεις τι πήγε λάθος, αλλά δεν πρέπει να επηρεάζεσαι σε βαθμό που μπορεί ακόμη και να σου αποσπά την προσοχή από τις υπόλοιπες επιχειρηματικές αποφάσεις που πρέπει να πάρεις.
• Αποδέξου την κατάσταση: Όταν κάτι βλέπεις ότι δεν λειτουργεί μην επιμένεις στα ίδια και τα ίδια. Δοκίμασε διαφορετικές εναλλακτικές και τρόπους προσέγγισης. Δες ξανά την κατάσταση και βρες διαφορετικό τρόπο αντιμετώπισης. Με άλλα λόγια, είναι πολύ σημαντικό να μπορείς να συνειδητοποιήσεις πότε μία κατάσταση έχει πάει πολύ λάθος χωρίς να επηρεάσει την συναισθηματική σου κατάσταση και την απόδοσή σου στη δουλειά. Για παράδειγμα, μπορεί να έχεις πάρει μία λάθος οικονομική απόφαση και αυτό να έχει μεγάλο αντίκτυπο στην επιχείρησή σου. Σε αυτή την περίπτωση είναι σημαντικό να μπορέσεις να διαχειριστείς τα συναισθήματα σου και να μιλήσεις ακόμη και με κάποιον σύμβουλο επιχειρήσεων εάν χρειαστεί για να μπορέσεις να λάβεις νέες και πιο ασφαλείς επιχειρηματικές αποφάσεις.

Επιχειρηματικές αποφάσεις: Ποιες συμπεριφορές μπορούν να τις βλάψουν

• Ο υπερβολικός φόβος μπορεί να σε κρατήσει πίσω: Σε αυτή την περίπτωση, οι επιχειρηματίες φοβούνται να κάνουν κάποια βήματα και να πάρουν κάποιες επιχειρηματικές αποφάσεις ακόμη και εάν αξίζει πραγματικά τον κόπο να το κάνουν. Ο φόβος όμως τους κρατά πίσω, σταματούν να αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες και σκέφτονται συνεχώς ότι μπορεί να βλάψουν την επιχείρησή τους και με αυτόν τον τρόπο δεν επιδιώκουν αυτό που θα έπρεπε, δηλαδή, το κέρδος αλλά μένουν στάσιμοι χάνοντας σημαντικές ευκαιρίες για την ανάπτυξη της επιχείρησής τους.
• Ο ενθουσιασμός μπορεί να σε παρασύρει: Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να παραμερίσεις τις ιδέες σου και όλα όσα πιστεύεις και να παρασυρθείς από τις επιλογές άλλων. Χωρίς λοιπόν, συγκεκριμένη στρατηγική και ανάλυση, μπορεί να πάρεις επιχειρηματικές αποφάσεις που δεν ταιριάζουν στην δική σου επιχείρηση. Τότε, υπάρχει κίνδυνος, οι επιλογές σου να μην σε ευνοήσουν καθόλου και να βρεθείς ακόμη και σε οικονομικό αδιέξοδο. Εάν λειτουργείς παρορμητικά στον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεσαι την επιχείρηση σου, επιβάλλεται να ζητήσεις επαγγελματική συμβουλή από έναν business coach που θα μπορέσει να σε βοηθήσει να λάβεις τις σωστές επιχειρηματικές αποφάσεις.

Παρατήρησε τα συναισθήματα της ομάδας σου

Όταν συνεργάζεσαι με την ομάδα σου για να πάρετε κάποιες επιχειρηματικές αποφάσεις ή να δημιουργήσετε την στρατηγική που πρέπει να ακολουθήσετε σαν επιχείρηση. Είναι σημαντικό να παρατηρείς το πως αισθάνονται οι υπάλληλοι της επιχείρησής σου, να τους ακούς και να αντιλαμβάνεσαι εάν η συναισθηματική τους κατάσταση μπορεί να επηρεάσει την προσέγγιση τους στα θέματα που αφορούν την εταιρεία. Υπάρχουν πολλά συναισθήματα που βιώνουν οι ομάδες όταν οδηγούνται στο να πάρουν μία σημαντική επιχειρηματική απόφαση.

Η υπερβολική αισιοδοξία μπορεί να οδηγήσει σε στασιμότητα

Μπορεί να παρατηρήσεις ότι ενώ στην ομάδα σου υπάρχει έντονος ενθουσιασμός και έμπνευση, η εξέλιξη των πραγμάτων μπορεί να είναι αργή. Το να είμαστε θετικοί βοηθάει πολύ στο να παίρνουμε επιχειρηματικές αποφάσεις, αυτό που μπορεί να σταθεί εμπόδιο στη λήψη αποφάσεων είναι η υπερβολική αισιοδοξία. Δηλαδή από τη μία πλευρά αυτά είναι όντως θετικά συναισθήματα αλλά από την άλλη μπορεί να μην οδηγήσουν στο να εξελιχθούν τα πράγματα όπως θα επιθυμούσες. Όταν λοιπόν, παρατηρείς ότι ενώ υπάρχει όλη η καλή διάθεση από την ομάδα σου καθώς και ο ενθουσιασμός, αλλά υπάρχει δυσκολία στο να ληφθούν ουσιαστικές αποφάσεις, τότε είναι απαραίτητο ένα καταλυτικό πρόσωπο, ή κάποιο γεγονός το οποίο θα μπορέσει να δώσει τη σπίθα που χρειάζεται για να προχωρήσετε μπροστά παραμερίζοντας τους πραγματικούς κινδύνους.

Το άγχος μπορεί να οδηγήσει σε δημιουργικότητα

Η αλήθεια είναι ότι όταν βλέπεις να επικρατεί άγχος στα μέλη της ομάδας σου ή κάποια ανησυχία, τότε σίγουρα δεν μπορείς να αισθανθείς πολύ ευχάριστα. Είναι γεγονός, ότι εκτός του ότι από τη μία μπορεί να νιώσεις άβολα που η ομάδα σου αισθάνεται πιεσμένη, από την άλλη γνωρίζεις ότι αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να σκεφτούν και να λάβουν μία απόφαση. Εάν έχεις μία ομάδα, που νιώθει αγχωμένη για παράδειγμα για ένα νέο project και για τον τρόπο που θα ανταπεξέλθουν, τότε είναι σίγουρο, ότι προσπαθούν σκληρά για να βρουν τον πιο σωστό τρόπο και να βοηθήσουν όσο περισσότερο μπορούν για να εξελιχθούν τα πράγματα όπως πρέπει. Εάν λοιπόν δεν υπάρχουν ακραίες περιπτώσεις άγχους, είναι πραγματικά ένα συναίσθημα το οποίο μπορεί να παρακινήσει έναν άνθρωπο και να κάνει σπουδαία τη δουλειά του ακόμη και να σκεφτεί περισσότερες εναλλακτικές προτάσεις και λύσεις πάνω σε ένα project.

Θυμός και κοντόφθαλμες λύσεις

Εάν παρατηρήσεις ότι στην ομάδα σου επικρατεί θυμός και αισθάνονται ενοχλημένοι, τότε η αλήθεια είναι ότι με αυτά τα αρνητικά συναισθήματα είναι δύσκολο μία ομάδα να παρουσιάσει κάτι δημιουργικό όπως είναι οι καινοτόμες ιδέες. Μπορείς να παρατηρήσεις και τον εαυτό σου, όταν είσαι θυμωμένος πως συμπεριφέρεσαι; Πολλές φορές απορρίπτουμε εύκολα οποιαδήποτε άποψη, δεν είμαστε καν ανοιχτοί στη συζήτηση, μπορεί να παρουσιάζουμε ακόμη και έντονα την άποψη μας χωρίς να μπούμε καν στη διαδικασία του διαλόγου. Όταν είμαστε θυμωμένοι, υπάρχει μία δυσαρέσκεια, θέλουμε χρόνο να ηρεμήσουμε για να μπορέσουμε να βρούμε την διάθεση για να επικοινωνήσουμε και πάλι. Ο εκνευρισμός είναι από τα συναισθήματα που μπορεί να αποσπάσει τους ανθρώπους από ασήμαντες πληροφορίες και να τους οδηγήσει σε κοντόφθαλμες λύσεις.

Μπορεί η αυτοπεποίθηση να οδηγήσει σε λάθος επιχειρηματικές αποφάσεις;

Συμφωνούμε όλοι ότι όταν διαθέτεις μία ομάδα που είναι ευχαριστημένη, νιώθει ικανοποίηση και αυτοπεποίθηση με τον τρόπο που δουλεύει και οι δεξιότητες τους έχουν βοηθήσει σημαντικά στην ανάπτυξη της εταιρείας σου, τότε σίγουρα τα πράγματα είναι πολύ θετικά και αισθάνεσαι μία σιγουριά για τις στρατηγικές και τις επιχειρηματικές αποφάσεις που μπορούν να εφαρμόσουν. Ποιο λοιπόν θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα σε όλο αυτό; Η απάντηση είναι η «σιγουριά». Υπάρχει περίπτωση, όταν τα άτομα αισθάνονται μεγάλη αυτοπεποίθηση, να πέσουν στην παγίδα, ότι γνωρίζουν τα πάντα, να νιώθουν ότι οι αποφάσεις τους θα είναι πάντα οι σωστές και έτσι να εξετάζουν όλο και λιγότερες εναλλακτικές λύσεις και αυτό μπορεί φυσικά να δημιουργήσει αρκετά εμπόδια και να ληφθούν ακόμη και λάθος αποφάσεις.

Πως να παραμερίσεις τα συναισθήματα σου για να πάρεις τις σωστές επιχειρηματικές αποφάσεις

Όπως ήδη αναφέραμε υπάρχουν αρκετά συναισθήματα που μπορούν να σε παρασύρουν και να πάρεις λάθος επιχειρηματικές αποφάσεις. Η ομάδα σου έχει εσένα, όπου μπορείς να παρατηρείς τις συμπεριφορές τους και να παρεμβαίνεις όταν βλέπεις ότι τα συναισθήματα τους μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τη δουλειά τους. Υπάρχεις όμως και εσύ στην εξίσωση και είναι σωστό να αντιληφθείς πότε τα συναισθήματά σου συγκρούονται με τις επιχειρηματικές αποφάσεις που πρέπει να πάρεις. Εάν υπάρχει κάποιο άτομο που εμπιστεύεσαι, ένας φίλος ή ένας συνάδελφος που θα μπορούσε να είναι αντικειμενικός απέναντί σου, θα μπορούσες να τον ενημερώσεις για τα σχέδια που έχεις για τη δουλειά σου και γενικότερα για τις ιδέες σου και με αυτόν τον τρόπο να πάρεις μία συμβουλή από έναν άνθρωπο που δεν εμπλέκεται συναισθηματικά και θα μπορεί να σου κάνει συγκεκριμένες ερωτήσεις που θα σε βοηθήσουν να συνειδητοποιήσεις ίσως νέες εναλλακτικές και να οδηγηθείς με αυτόν τον τρόπο στις σωστές αποφάσεις.

Η καλύτερη ίσως προσέγγιση, θα ήταν να μιλήσεις με έναν σύμβουλο επιχειρήσεων. Οι σύμβουλοι επιχειρήσεων, είναι πάντα ειλικρινείς και αντικειμενικοί σε αυτά που θα σου παρουσιάσουν, διότι σκοπός τους είναι να πετύχει η επιχείρηση που έχουν αναλάβει, οπότε δεν μπορούν να αναφερθούν σε δεδομένα που δεν ισχύουν. Είναι παθιασμένοι με το να σε βοηθήσουν να πετύχεις τους στόχους σου και για αυτό το λόγο ένας σύμβουλος επιχειρήσεων θα εξετάσει αναλυτικά όσα του αναφέρεις και θα αναπτύξει τη στρατηγική που χρειάζεσαι, ενώ ταυτόχρονα με αυτόν τον τρόπο θα σου δείξει και το πως θα πρέπει να σκέφτεσαι και να αξιολογείς τις επιλογές σου για να οδηγηθείς στην επιτυχία και να πάρεις τις σωστές επιχειρηματικές αποφάσεις.

Το να μάθεις πως να διαχειρίζεσαι τα συναισθήματα σου για να μην επηρεάζουν την ανάπτυξη της επιχείρησης σου, είναι μία από τις πολλές προκλήσεις που θα αντιμετωπίσεις ως επιχειρηματίας. Εάν θες να επεκτείνεις την επιχείρησή σου αλλά δεν ξέρεις πως να αποφύγεις τις διάφορες παγίδες που θα αντιμετωπίσεις, τότε θα ήταν μεγάλη μου χαρά να επικοινωνήσεις μαζί μου για να σε βοηθήσω να προφυλαχθείς από λάθη και παραλείψεις που αντιμετωπίζουν αρκετές επιχειρήσεις σήμερα.